Management et cheval
Après avoir présenté dans un billet récent ce que pouvait apporter la pratique d'un sport au management, voici un nouveau dossier avec un éclairage particulier sur le cheval.
Ce n'est pas l'équitation en tant que sport, mais plutôt le contact avec le cheval qui ne supporte pas l'à-peu-près qui fait l'intérêt de ce dossier.
C'est Aurélie Fardeau qui avait réalisé ce dossier en octobre 2008 pour le Journal du Net.
L'introduction présente le dossier : « Guillaume Antoine a imaginé ce concept il y a 10 ans. Fort d'une longue expérience dans le milieu du cheval, il cherche à donner un second souffle à sa carrière. Il s'associe à son ami Gérard Dorsi pour mener une réflexion sur ce que cet animal peut apporter aux hommes. Ils tombent tous les deux d'accord pour dire que l'homme et le cheval entretiennent une relation particulière. "Savez-vous qu'en hébreu cheval signifie 'celui qui aide l'homme à grandir' ?", raconte Guillaume Antoine. C'est à partir de ce constat qu'ils développent l'idée du coaching par le cheval. »
Le cheval pourrait permettre d' « améliorer ses rapports aux autres en prenant conscience de son mode de communication et de management grâce au cheval »
Examinons ce qu'il en est réellement.
Le cheval, un miroir de soi
"Le cheval renvoie une image fidèle de soi-même, sans jugement ni dissimulation, explique Guillaume Antoine. Il permet de faire émerger toutes les problématiques des rapports humains et de prendre conscience de son propre rapport émotionnel aux autres."
Donner des ordres au cheval
Pas si facile, mais très révélateur : « En quelques minutes, il est possible de repérer le fonctionnement du coaché. Mettre le cheval en marche demande d'entrer en communication avec lui et de lui signifier l'ordre de façon non verbale. Les gestes doivent donc être signifiants, c'est-à-dire plein de sens. Attention aux injonctions contradictoires : un manager qui se met devant le cheval en lui demandant d'avancer n'obtiendra rien car celui-ci ne comprendra pas le message. »
En effet, combien d'entre nous, donnons des ordres contradictoires ou pour le moins pas clairs...
Chacun chez soi
« Et si le cheval ne vous obéit pas ? Il faut le remettre dans le rang et restaurer son autorité. Ici, le cheval sort de son parcours et se dirige vers le centre du manège. Le stagiaire doit lui faire comprendre de façon énergique que ce n'est pas sa place. L'ordre peut être gradué : il faut commencer doucement et si l'on n'obtient pas l'effet escompté, envoyer un message plus franc. "Si vous commencez trop fort, le cheval ne va pas comprendre et va vous le faire savoir", rappelle Guillaume Antoine. Le formateur insiste également pour que le stagiaire reste au centre du manège, seule façon de s'imposer comme figure de l'autorité. »
C'est effectivement une base du management. L'erreur de positionnement peut être fatale au manager trop jeune ou trop "cool".
Intervenir à bon escient
Dès que le cheval montre des signes de ralentissement ou s'il ne se met pas en marche assez vite, la tentation est grande de répéter l'ordre. Or, pour Guillaume Antoine, "quand une chose est entamée, il faut la considérer comme faite, sinon cela consiste juste à mettre la pression. Et le cheval se dit qu'on le prend pour un imbécile..."
En revanche, s'il s'arrête, le formateur conseille de réitérer l'ordre immédiatement, sans attendre. »
Dans le monde de l'entreprise, c'est exactement la même chose : surtout en période de stress. Il est contre-productif d'être en permanence sur le dos des personnes à qui on a demandé de mener à bien une mission... C'est contraire à la véritable délégation. Il est important de fixer l'objectif et le périmètre, mais ensuite, il faut laisser toute liberté aux collaborateurs.
Témoigner sa satisfaction
« L'exercice terminé, un fois que le coaché et le cheval se sont apprivoisés et ont réussi à travailler ensemble, Guillaume Antoine encourage le coaché à manifester sa satisfaction au cheval. Et d'en profiter pour rappeler que si la bête n'obéit pas, ce n'est pas parce qu'elle ne vous aime pas. Demandez-vous d'abord si votre message est clair et s'il a été correctement compris et enfin si votre demande est réalisable. Une vraie leçon de management, on vous dit ! »
Effectivement...
Aurélie Fardeau termine son dossier en donnant des renseignements pratiques sur ces stages.
(Le site : Horses & Coaching)
Je ne dis pas qu'il faut vous précipiter sur ces stages, car c'est quand même très cher (8 000 à 10 000 € pour un stage de 2 jours pour une dizaine de personnes...), mais ils ont au moins le mérite de sortir des sentiers battus des stages de management classiques ou farfelus...
Et ils peuvent permettre de se remettre en question en douceur... Une bonne idée au final.
Je mettrais ce type de stage au même niveau que les stages de management et opéras.
Infiniment plus intéressant que la cuisine ou le poker...